Privatlivspolitik

Crafty Creations, CVR-nr. 00000000, Adresse mangler, 0000 By, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på craftycrochet.dk. Spørgsmål om persondata kan sendes til hej@example.dk.

Når du bestiller, behandler vi: navn, e-mail, telefonnummer (hvis oplyst), leveringsadresse, oplysninger om din ordre og det billede, du uploader til dit broderi. Betalingen gennemføres af Stripe — vi modtager kun en bekræftelse på betalingen og aldrig selve kortoplysningerne.

Når du besøger hjemmesiden, behandler vi desuden tekniske oplysninger (IP-adresse, browsertype og tidspunkt) i serverlogs af sikkerhedshensyn, og — kun hvis du accepterer det — cookies, der viser, hvilke af vores opslag der fører til besøg og køb.

Levering af din ordre, kommunikation om den og fremstilling af dit broderi: nødvendigt for at opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).

Bogføring og opbevaring af ordre- og betalingsoplysninger: retlig forpligtelse efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c) — 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører.

Statistik og måling af markedsføring via cookies: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage på siden Cookiepolitik.

Sikkerhed, forebyggelse af misbrug og fejlretning (serverlogs, begrænsning af antal forsøg): vores legitime interesse i at drive en sikker hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f).

Det billede, du uploader, behandles af en AI-billedtjeneste (Azure OpenAI fra Microsoft) for at omsætte det til en broderitegning. Forhåndsvisningen på produktsiden beregnes af vores egne servere; billedet sendes først til AI-tjenesten, efter at du har betalt. Ifølge Microsofts vilkår for Azure OpenAI bruges dine billeder ikke til at træne modellerne.

Behandlingen kan finde sted uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af Microsofts databehandlingsvilkår (Data Protection Addendum) og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som sikrer et beskyttelsesniveau svarende til det europæiske.

Upload kun billeder, du har ret til at bruge. Indeholder billedet andre personer, er du ansvarlig for, at de er indforstået med, at billedet broderes.

Vi deler kun oplysninger med leverandører, der hjælper os med at levere din ordre, og kun det nødvendige: Stripe (betaling), Microsoft Azure (AI-behandling af dit billede, se ovenfor), fragtfirmaet (navn, adresse og telefon/e-mail til levering), vores e-mailudbyder (ordrebekræftelser og forsendelsesbeskeder) samt vores hostingleverandør. Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Uploadede billeder og broderifiler slettes 90 dage efter levering. Ordre- og betalingsoplysninger opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret (bogføringsloven). Uploadede billeder uden gennemført køb slettes efter 7 dage, og ubetalte kladdeordrer efter 24 timer. Serverlogs opbevares kortvarigt af sikkerhedshensyn.

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, til at få urigtige oplysninger rettet, til at få oplysninger slettet, til at få behandlingen begrænset, til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Et samtykke kan altid trækkes tilbage med virkning for fremtiden. Skriv til hej@example.dk — vi svarer senest inden en måned.

Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Hvilke cookies vi bruger, hvor længe de gemmes, og hvordan du ændrer dit valg, kan du læse i vores cookiepolitik.

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.